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信息化现状: 1.景区监控:解决了最基础的视频监控覆盖，但缺少智慧化应用，例如人脸识别等。 2.业务系统：1）基础应用，缺少数据分析，游客画像，精准营销等能力，有待进一步丰富。2）景区调度使用对讲机，手段单一，效率低，权能满足基础需求，3)景区运行监测系统不全，客户服务功能和游客投诉通道只依赖人工电话，效率低且费用高，4）电子票务系统功能模块较少，自动化程度低。

需要解决的主要问题： 1.考虑引入“一张脸”畅游景区，将人脸检测，疫情大数据，温度监测等数据打通，实现一体化闸机入场，减少人力成本，降本增效。 2.通过互联网运营手段，以品牌为核心，提升名牌知名度，实现产业深度融合，发展和多效增长。 3.借力信息化手段提升现有文化产业的服务，提升用户满意度。 4.突出博湖独有的自然景区，人文资源，建设特色文旅产品，打造全国优势的文旅品牌。

建设目标: “基础设施，大数据，业务” 博湖县智慧旅游建设，将以提质增效为核心，对标国家级5A景区建设标准，致力于通过5G，物联网，人工智能，大数据等先进技术，推动游客服务，精准营销，文旅产业协调发展，以运营驱动健身，营造和谐有好的旅游环境，提升来访游客获得感，促进景区收入，以全域旅游思路带动区域经济进一步发展。